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災難無情光大有愛|光大快速應對四川長寧6.0級地震

發布日期:2019年06月19日

  6月17日22時55分,四川宜賓市長寧縣發生6.0級地震,習近平總書記作出重要指示,要求全力組織抗震救災,切實保障人民群眾生命財產安全。

  災難無情光大有愛。地震發生后,光大集團立即啟動應急預案,旗下光大保險采取一系列應急處置措施為出險客戶提供保障,集團總部第一時間慰問駐川渝光大員工,鼓勵大家齊心協力、眾志成城,共渡難關。

  光大保險:全力保障出險客戶

  一、24小時接受理賠報案并啟動理賠綠色通道

  開通快速理賠通道,啟動應急機制,出險客戶和家屬可通過光大保險服務熱線95348、官微公眾號“光大永明人壽”、官網等多種方式7*24小時報案或咨詢。各環節優先進行重大突發事件理賠服務。

  二、主動理賠服務

  主動通過多種渠道獲取事故人員名單,進行客戶排查;主動向出險客戶提供代填理賠申請書,上門收取理賠材料等服務。

  三、簡化理賠申請手續

  確認此次事故出險客戶,減免提交事故證明等理賠資料;經政府部門確定因本次事故導致死亡的客戶,免交死亡證明資料,簡化理賠流程,快速理賠。

  四、簡化傷殘鑒定手續,取消傷殘鑒定觀察期

  客戶因事故直接導致的意外傷害事故,經醫院明確診斷,已符合合同約定的意外殘疾給付條件的,可不再另行鑒定,同時取消傷殘鑒定觀察期。

  五、取消醫院限制

  客戶因本次事故導致發生醫療救治,就診醫院可不受醫院等級限制。

  光大集團:做員工的堅強后盾

  地震發生后,光大集團黨委書記、董事長李曉鵬第一時間作出指示,要求集團上下及時全面掌握災害情況,并妥善做好應急處置。集團黨委在地震發生后立即要求光大集團駐川渝的各分行、各企業負責人盡一切努力聯系好、組織好干部員工,確保大家安全、健康,并及時上報人員傷亡和財產損失情況。

  

  集團總部迅速發信慰問駐川渝的全體光大員工,表示,光大是大家共同的家園,集團是大家堅強的后盾,集團將持續關注災情,全力做好后續賑災安置工作。全體光大人要齊心協力、眾志成城,共渡難關。

  加油!光大!

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